[声音] 强亚东:爬上你的床,剪了你的发
2016-04-02 11:00 发表

  提起一朵棉花创始人强亚东,对他有所了解的人,会自然贴上90后”“小鲜肉”“营销天才”“创业达人”“工作狂等标签。出生于1990年的强亚东早已在互联网的江湖闯荡多年:在成都读大学时,就开始协助百度贴吧,负责百度活动的整体策划,组织线下粉丝落地活动;2012年加入百度,负责核心用户体系搭建,参与百度节日及大事件营销活动;2014年,以市场合伙人身份加入叫个鸭子,凭借数年的用户、市场营销经验,与团队一起将叫个鸭子引爆互联网;2015年4月,他选择重新创业,涉足家纺领域,打造出一款年轻人的家纺新品牌一朵棉花

1.我们这个时代需要一个新品牌

  对于一朵棉花、星客多这类新品牌的出现,并为年轻人所喜欢、追逐,强亚东有自己的思考和见解。

  他认为,这一方面是基于消费群体和消费观念的变化,中国的消费市场正在面临一个拐点。如今,人们的生活水平在提高,中产阶级在增多,而中国的2.28亿的80后和1.47亿的90后群体,已逐渐成为社会中的主流人群和市场的消费主力。他们生长于物质相对丰富的年代,与他们的长辈们有着不同的消费观。用智元咨询总经理沈拓的说法,这新一代消费者的消费需求可以表述为:我要购买那些能够带给我个性化生活的东西。我要购买那些能够让我实现心理自主的服务。我要购买那些能够让我创造自己、了解自己、成为自己的东西。

  同时,他还看到了,传统行业在产品、营销、品牌等方面离新一代消费者越来越远。就理发来说,在北京、上海这样的城市,排队时间长,流程也繁琐,总少不了办卡、推销,环境吵吵闹闹,并不是那么适从,剪一次头发往往并不省心,而80、90后对其品牌的认知也有限。显然,传统品牌在新一代消费者心目中已显得陌生,变low了,甚至趋于衰落。

  在我们这个时代,需要一个这样的属于年轻人的品牌,强亚东认为。随着消费升级,用户对产品审美和品牌要求越来越高,市场上却没有满足需求的品牌出现,像星客多这一类品牌的出现,正好填补了所属领域的空白

2.营销的价值在于产品

  在强亚东看来,传统品牌轻视了产品,同质化严重,而营销的价值终归还在于产品,只有在保证产品的高品质基础上,营销才是有价值的。新一代消费者更深切渴望的是,在他们的个人心理与行为空间中,商业世界能够为他们提供高品质的产品。

  为了保证产品的高品质,你的产品在内涵和设计上,都需要下很多功夫。设计风格上,融合欧美、日韩元素,简单、自然的风格,80、90后一代新用户就比较喜欢。星客多也是这样来的,年轻人会很自然地亲近、喜欢它的那种简单明快的店面风格。

  星客多的成功,其模式是一方面,更重要的在于其服务上的细节和完美。整个10来分钟的理发过程,省了时间,又保留下品质和美。发型师跟你商量发型的设计,然后安安静静地专心给你理好头发、清理碎发,没有传统的常见的推销、办卡。从一进门店员来接待你,寄存你的物品,到微笑送你离店,你始终觉得被尊重,你的需要被满足、认可和实现,其中的每一个细节都简单友好。

3.我们售卖的是一种生活方式

  不光是卖一个产品或服务,我们售卖的是一种生活方式。强亚东说。我们的产品,更意在勾连起与用户在生活、情感上的联系。星客多是做快剪,给生活做法,这很贴合像北京、上海这样的大城市里的年轻人的快节奏的生活方式和情感需要,80、90一代更喜欢简单。简单也是一种,一种力量,年轻人可以省下时间做更多的事情,有意义的事情。这传递出的是一种简单、从容的生活态度,是一种快时尚。快剪,也是一种属于年轻人的生活方式。

  对于未来,强亚东的构想还要更大,属于年轻人的新品牌将会给更多的新一代的消费者们带来更好更完美的产品体验:一朵棉花爬上你的床快剪星客多剪了你的发


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